Case12　入院中の患者の負傷につき，病院側に責任がないことにご納得頂いた事例

業　種　医療法人

相手方　患者

解決までの期間　（ご依頼後）数日

1 争点
2 経緯
3 対応
4 ポイント
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争点

入院中の患者がベッドから転落し，負傷したことにつき，病院側に責任があるか。

経緯

患者がベッドから転落，負傷したとして，病院から緊急でご相談がありました。

対応

患者家族への誠実な対応，ごく僅かなお見舞金程度の支払いにより，ご納得頂きました。

ポイント

◎病院側ができる限りの対応や環境整備をしていても，患者自身の不注意により，転倒事故等が発生することがありますが，患者の家族は，病院側の責任を厳しく追及するケースがあります。

◎病院側としては，迅速な事実確認，原因究明の上，患者家族への詳細な状況説明等の誠実な対応が必要です。事案によっては，お見舞金の支払い等を検討することもあります。

◎本件では，弁護士が，事案に応じた具体的な対応方法を病院側にアドバイスしたことで，患者家族にスムーズに納得して頂くことができました。

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